（こちらの記事内容はすべてのプランが対象となります）
アットカンパニーでは、Zoomと連携することで面接日時の設定と同時にWEB面接のURLを自動で作成できます。
作成されたURLは応募者に自動通知され、スムーズにWEB面接を実施できます。
事前準備（Zoom連携）
WEB面接を利用するには、最初にZoomアカウントの連携が必要です。
Zoomアカウントをお持ちでない方へ
Zoomアカウントをお持ちでない場合は、事前に無料で作成できます。Zoom公式サイトにアクセスして無料サインアップをおこなってください。
■無料でサインアップ｜Zoom
https://zoom.us/ja/signup
ポイント
- 無料アカウントでもアットカンパニーのWEB面接は利用できます。
- 面接時間が長い場合（40分以上）は、有料プランの利用を推奨します。
Zoomの連携手順
1. 「各種設定」メニューの「外部サービス連携」のページを開く
2. 「Zoom」の「連携する」ボタンをクリックする
3. 「Zoomアカウントを連携する」ボタンをクリックする
4. Zoomの画面が開くので、登録済みのZoomアカウントでログインし連携を許可
5. 元の画面に戻り「連携済み」と表示されていれば連携完了
ポイント
- Zoomアカウントは企業アカウントごとに連携します。複数ユーザーでご利用される場合はご注意ください。
-
Zoomの連携は管理者のみ設定可能です。追加ユーザー（一般）は設定できません。
WEB面接の利用方法
WEB面接日時の設定
1. 応募者との「メッセージ」を開く
2. メッセージ入力欄の左下、カレンダーのアイコンをクリックし面接設定の画面を開く
3. 面接予定日時を入力し、「ZoomのURLを自動で作成」にチェック
4. 応募者へ面接予定を通知のいずれかを選択し、「保存する」をクリック
5. メッセージ入力欄の上に、面接日時の予定と［参加］ボタンが表示されていることを確認
ポイント
- 「通知する」を選択した場合、応募者へ面接案内が送信されます。「通知しない（あとで通知）」を選択した場合は。個別に応募者へ面接予定とURLをお知らせください
WEB面接の参加
WEB面接は以下の画面から参加が可能です。いずれもZoomの画面が開き、表示に従って開始してください。
応募者詳細
応募者詳細の上部に表示されている面接予定の「WEB面接を開始」ボタンをクリック
メッセージ
メッセージ入力欄の上に表示されている面接予定の「参加」ボタンをクリック
面接スケジュール
面接スケジュールに表示されている面接予定の「WEB面接を開始」ボタンをクリック
応募者の参加方法
応募者は、送付された面接URLをクリックするだけで参加できます。Zoomアカウントの登録は不要で名前を入力するだけで参加できます。Zoomアプリがない場合でも、ブラウザから参加可能です。
よくあるトラブルと対処方法
- 画面が開かない場合は、URLを再度クリックするか、別のブラウザでお試しください。
- 音声や映像がつながらない場合は、マイクやカメラの使用許可や設定をご確認ください。
- Zoomアプリのインストール画面が表示された場合は、インストールするか「ブラウザから参加」を選択してください。
- 通信が不安定な場合は、Wi-Fiや有線LANの接続状況を確認し、通信環境の良い場所でご参加ください。
-
面接に入れない場合は、通信状況や面接の開始状況の影響の可能性があるため、時間をおいて再度アクセスしてください。
Zoom連携の解除
Zoom連携の解除方法
Zoom連携を解除する場合は、以下の手順で操作してください。
1. 「各種設定」メニューの「外部サービス連携」のページを開く
2. 「Zoom」の「連携を解除」ボタンをクリック
3. 確認メッセージを確認し、「連携を解除する」を選択
解除が完了すると、Zoomアカウントとの連携は停止されます。
連携解除時の注意事項
- 連携解除後は、新しいWEB面接で使用するZoomのURLが作成できなくなります。
- すでに作成済みのZoomミーティングは、Zoom側の設定や状態によって利用できない場合があります。
- 再度WEB面接を利用する場合は、改めてZoomアカウントとの連携が必要です。
-
連携解除時には、アットカンパニーに保存されているZoom連携情報（アクセストークン等）は削除されます。
よくある質問
同じZoomアカウントを複数企業アカウントで使えますか？
利用可能ですが、利用状況によっては他の企業アカウントの連携に影響が出る場合があります。
Zoom連携をせずにWEB面接を設定するとどうなりますか？
Zoom連携をせずにWEB面接を設定しようとすると、連携画面が表示され、Zoomへのログインと連携の許可が求められます。
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