（こちらの記事内容は全プランが対象となります）
質問
応募者へ送信したメッセージが「未読」のまま、新しいメッセージが届くのはなぜですか？
回答
Indeedまたは求人ボックスからの応募者の場合、各サービスの画面仕様や応募者の操作方法により、過去のメッセージを未読のまま新たにメッセージが送信されることがあります。そのため、アットカンパニー上では、以前に送信したメッセージが「未読」の状態であっても、新しいメッセージが届く場合があります。
これはシステム不具合ではなく、応募者が利用する求人サイト側の仕様によるものです。なお、未読となっているメッセージは応募者が確認していない可能性がありますので、内容をご確認のうえご対応ください。
あわせて読みたい記事
記事の公開日:
記事の更新日: